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誰都沒有做錯,但事情就是發生了。

 

週六早上的門診直到下午才看到,門診藥房已打烊,所以必須到急診批價領藥。星期一的班機出國,得同時將第二次第三次的慢性處方籤領完。急診批價處表示沒處理過跨年度的慢籤,萬一輸入錯誤會領不到藥,隔天又是週日,要求周一再赴門診批價處理。

 

周一,就是因為周一要飛,才要領二三次慢籤啊!

 

急診批價表示這部分門診那邊比較專業,現在急診這裡只是代理,應該在中午前就先去門診批價處理。回答:早上的門診剛剛才看到診,看診前醫生不可能開藥啊!

 

走出急診,心情複雜,嘴裡喃喃:還以為榮總是一間大醫院。

 

雖然盡量中肯地敘述,似乎還是對急診批價有點不滿。覺得比較可怕的是誰都沒有做錯,但這情況難道無可避免一定會發生嗎!?

 

事情很微妙,就像對榮總並沒有那麼不滿,多虧走回急診藥房告訴藥師批價處的回答後,藥師一句:那怎麼辦?

 

微妙在於,雖然最終沒有任何改變還是拿不到藥,但是知道藥師當下確實 in my shoes.

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    kathy66 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()